Golpes por aplicativos de mensagem têm crescido muito — desde clonagem de conta para pedir dinheiro a contatos, até falsos links de promoções que roubam dados bancários.
Primeiros passos após o golpe
Registre um boletim de ocorrência o quanto antes, reúna prints de conversas, comprovantes de transferências e qualquer evidência do golpe, e comunique imediatamente o banco ou a instituição financeira envolvida para tentar bloquear ou reverter a transação.
É possível reaver o dinheiro?
Depende do caso. Quando há falha de segurança por parte do banco (por exemplo, na validação de uma transação suspeita) ou quando a instituição demora a agir após a comunicação do golpe, pode ser possível responsabilizá-la judicialmente pelos valores perdidos.
Responsabilidade das plataformas
Em alguns casos, também é possível discutir a responsabilidade da própria rede social ou aplicativo, especialmente quando há falhas recorrentes de segurança que facilitam esse tipo de fraude.
Foi vítima de um golpe digital e não sabe como agir? Procure o BDG Advogados para avaliar as possibilidades do seu caso.